מדיניות הפרטיות

עודכן לאחרונה: 18.08.2025

1) מי אנחנו ופרטי קשר
האתר alice-cosmetics.com מופעל על-ידי אליס ברקוביץ אבוטבול ע״מ: 060738564 בכתובת ביצור יהושע 1 ירושלים.
לפניות בנושא פרטיות: רונן אבוטבול | דוא״ל: [email protected] | טל׳: 050-6773333.

2) מה אנחנו אוספים ולמה
פרטי יצירת קשר שמולאו על-ידך בטופס (בראש האתר/בדף “צור קשר”): שם, טלפון, אימייל, ותוכן הפנייה — לשם מענה לפנייה ותיאום שירות בלבד.

נתוני שימוש אנליטיים (GA4): עמודים נצפים, משך ביקור, מכשיר/דפדפן, IP (במוד אנונימיזציה). מטרות: מדידה ושיפור חוויית שימוש.

Search Console: מדדי חיפוש ותקלות זחילה לצורכי תחזוקה; אין זיהוי אישי מהשירות מצדנו.

אין באתר הרשמה/חשבונות/רכישות. איננו מבקשים מידע רפואי; אם נמסר מרצונך (לדוגמה רגישויות/אלרגיות), נשתמש בו רק כדי לענות לפנייתך ונצמצם ככל האפשר.

3) היכן המידע נשמר ולכמה זמן
אין מאגר נתונים באתר: פרטי הפנייה נשלחים במייל לבעל/ת האתר ונשמרים בתיבת הדוא״ל לצורך טיפול ותיעוד עסקי. הודעות בתיבת הדוא״ל נמחקות עד 12 חודשים.

נתוני GA4 נשמרים במערכות Google לפי הגדרות החשבון. ניתן לשנות/למחוק עוגיות דרך הדפדפן.

4) עוגיות (Cookies) והסכמה
האתר מציג באנר עוגיות: כברירת-מחדל עוגיות אנליטיות אינן נטענות. רק לאחר “מאשר עוגיות” נטען GA4. בחירה ב“רק חיוניות” משאירה את האנליטיקה חסומה.

אפשר לשנות החלטה בכל עת דרך קישור “שנה הגדרות עוגיות” (לדוגמה באמצעות כפתור בפוטר או שנה הגדרות עוגיות בוורדפרס).

5) מסירת מידע לצדדים שלישיים (מעבדי נתונים)
אנו עושים שימוש בספקים תפעוליים בלבד ובמידת ההכרח:

ספק דוא״ל (למשל Google Workspace/Gmail) לקבלת פניות,

חברת אחסון/שרת,

Google Analytics (GA4) ו-Google Search Console למדידה ותחזוקה.
הספקים מקבלים מינימום מידע נדרש ולמטרות מוגדרות בלבד. ייתכנו העברות מידע מחוץ לישראל בכפוף לדין ולמנגוני הגנה מתאימים. אין מכירה של נתונים לצדדים שלישיים.

6) שיווק ישיר (סעיף 30א לחוק התקשורת)
ככל שישלחו מסרים פרסומיים — זה ייעשה רק בהסכמה מראש (Opt-in). בכל הודעה יופיעו זיהוי השולח, פרטי קשר ומנגנון הסרה פשוט; הסרות מטופלות ללא דיחוי. אם לא נתת הסכמה מפורשת — נשתמש בפרטים רק למענה לפנייה.

7) אבטחת מידע (כולל תקנה 14)
אנחנו מיישמים אמצעי אבטחה סבירים בהתאם לרמת הסיכון, ובכלל זה:

הצפנת תקשורת מלאה (HTTPS/TLS) לכל האתר ומניעת Mixed Content — לציות לתקנה 14 לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע) תשע״ז-2017.

הגנת תיבת הדוא״ל (סיסמאות חזקות, אימות דו-שלבי), הגבלת הרשאות וגיבויים.

עדכוני ליבה/תוספים בוורדפרס ומעקב אחר חריגות.
במקרה של אירוע אבטחה חמור, נפעל לפי הדין, לרבות בחינת חובת דיווח לרשות והודעה לנושאי המידע לפי הנחיית הרשות.

8) זכויותיך
בכפוף לדין, עומדות לך זכויות לעיון במידע אודותיך, לתיקונו ולעיתים למחיקה/חסימה. לפניות: [email protected]. ייתכן שנבקש אמצעי זיהוי סביר ונשיב בפרק זמן סביר כמקובל.

9) קטינים
השירות אינו מיועד למי שטרם מלאו לו 18 ללא הסכמת הורה/אפוטרופוס.

10) שינויים במדיניות
נעדכן את המדיניות מעת לעת; גרסה עדכנית תפורסם בעמוד זה ותיכנס לתוקף ממועד הפרסום.